1. 初回相談または初回セッション開始前のキャンセル（契約の解除）
契約締結後、初めてのLINE等による相談もしくは初回セッション（どちらか早いほう）の前であれば、いつでも契約を解除することができます。その場合の返金ルールは以下の通りとします。

・契約締結日から8日以内のキャンセル：理由の如何を問わず、受講料の全額を返金いたします。
・上記以降のキャンセル：事務手数料および準備費用として、一律15,400円を申し受け、残額をご返金いたします。

 

2. 受講期間中の解約（中途解約）
プログラムの開始後、お客様のやむを得ない事情により受講の継続が困難になった場合は、途中で解約することができます。その場合の清算基準は以下の通りとします。

・受講済み料金：契約締結日からの日数分の料金（1か月を30日で計算）
・解約手数料：残り日数分の料金の20%（ただし上限5万円）
・返金額：【お支払い総額】ー【受講済み料金 ＋ 解約手数料】上記の計算に基づき、残額がある場合はお客様の指定口座へ返金いたします。

 

3. 日程変更（振替）について
セッションの予約変更・振替を希望される場合は、実施日の【前日21時まで】にご連絡をお願いいたします。
それ以降のご連絡、または無断での欠席の場合、該当する1回分のセッションは「消化（受講済み）」扱いとなりますのでご注意ください。

 

4. 返金時の手数料負担
お客様都合によるキャンセル・解約に伴う返金の際、銀行振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

 

5. 主催者側の都合による中止・変更
カウンセラーの急病や天災等、当方のやむを得ない事情により対応困難となった場合は、速やかに別日程への振替や該当日数分の延長対応を行います。